Помощь и поддержка Шоппи

Добавляйте товары через поле внизу или «+», отмечайте покупки и приглашайте участников. Полная справка находится в разделе «Помощь» внутри приложения.

Сообщить об ошибке

Напишите на shoppisup@gmail.com. Укажите версию Шоппи, модель телефона, Android, действие и ошибку. Можно приложить снимок без лишних личных данных. Пароли и коды входа не нужны.

Сообщить о нарушении в чате

Напишите на тот же адрес с темой «Жалоба Шоппи». Укажите список, ID пользователя, время и сообщение. Не пересылайте всю переписку, если достаточно отдельного сообщения.

Вход и удаление

Для email доступно восстановление пароля. Удаление аккаунта находится в настройках профиля. Подробный порядок — по ссылке «Удаление аккаунта» сверху.

Интернет и разрешения

Синхронизация, приглашения и ИИ требуют интернета. Уже загруженные данные могут открываться без сети. Камера, микрофон и уведомления нужны для соответствующих функций; текстовый ввод не требует камеры и микрофона.